Мы стремимся сделать процесс покупки максимально простым и удобным для вас. Вы можете забрать заказ самостоятельно в нашем магазине или оформить доставку в любой уголок Беларуси.

Способы и условия доставки

1. Самовывоз из магазина
Вы можете примерить и забрать ваш заказ лично в нашем магазине.

• Адрес: г. Минск, ул. Веры Хоружей, 6А, ТЦ «Зеркало».
• Стоимость: бесплатно.
• Срок хранения заказа: 3 дня.

2. Доставка «Европочтой»
Удобный способ получения заказа в ближайшем отделении Европочты по всей Беларуси.

• Сроки отправки: 1–5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
• Стоимость: от 6,50 BYN (рассчитывается по тарифам оператора в зависимости от веса и габаритов посылки).

3. Доставка «Белпочтой»
Надежная доставка в любое отделение РУП «Белпочта» по всей стране.

• Сроки отправки: 1–5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.
• Стоимость: от 7,00 BYN (рассчитывается по тарифам почтового оператора).

Способы оплаты

При самовывозе в магазине:

• Наличными: расчет производится в белорусских рублях в кассе магазина.
• Банковской картой: принимаем к оплате карты основных платежных систем через терминал.

При отправке почтой (Европочта / Белпочта):

• Онлайн-оплата (перевод на р/с юридического лица):
• После подтверждения заказа менеджер предоставит вам счет и официальные реквизиты для оплаты. Вы сможете произвести оплату через интернет-банк, мобильное приложение вашего банка или в любом отделении банка.

Обратите внимание: При почтовой отправке заказы передаются в службу доставки после поступления оплаты на наш расчетный счет.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами – мы с радостью ответим на любые вопросы по доставке и оплате:

• Телефон: +375 (25) 699-38-75
• Мессенджеры: Viber по номеру +375 (25) 699-38-75
• Время работы: Пн-Вс: 10:00 – 20:00

Оформить заказ в нашем интернет-магазине можно всего за пару минут. Мы сделаем всё, чтобы процесс покупки был простым и удобным!

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Выберите товары
Перейдите в Каталог, выберите понравившуюся вещь, укажите нужный размер и нажмите кнопку «В корзину».
Шаг 2. Перейдите в корзину
После добавления всех нужных позиций кликните на иконку Корзины в правом верхнем углу сайта, чтобы проверить состав заказа и итоговую стоимость.
Шаг 3. Заполните данные для связи
В корзине укажите минимум информации:

• Имя — чтобы мы знали, как к вам обращаться.
• Номер телефона — для связи и подтверждения заказа.

Шаг 4. Выберите удобный способ доставки и оплаты
Прямо в корзине отметьте нужные варианты:

• Самовывоз из магазина (ТЦ «Зеркало»)
• Оплата: наличными или банковской картой в кассе магазина при получении.
• Адрес: г. Минск, ул. Веры Хоружей, 6А.
• Доставка «Европочтой» (по Беларуси)
• Сроки: 1–5 рабочих дней.
• Стоимость: от 6,50 BYN (по тарифам оператора).
• Оплата: онлайн-перевод по реквизитам на р/с юридического лица.
• Доставка «Белпочтой» (по Беларуси)
• Сроки: 1–5 рабочих дней.
• Стоимость: от 7,00 BYN (по тарифам оператора).
• Оплата: онлайн-перевод по реквизитам на р/с юридического лица.

Шаг 5. Подтвердите заказ
Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Что происходит после оформления?

1. Звонок или сообщение от менеджера:
2. В ближайшее время мы свяжемся с вами по указанному номеру телефона (или через мессенджер), чтобы уточнить детали заказа, наличие размеров и адрес отделения почты (при доставке).
3. Получение реквизитов (при почтовой отправке):
4. Если вы выбрали доставку «Европочтой» или «Белпочтой», менеджер вышлет вам официальный счет и реквизиты для оплаты.
5. Отправка / Выдача заказа:
6. Самовывоз: заказ будет ждать вас в магазине в ТЦ «Зеркало».
7. Доставка почтой: отправляем заказ в течение 1–5 дней после поступления оплаты на наш расчетный счет и высылаем трек-код для отслеживания.

Нужна помощь с выбором или оформлением?

Если у вас возникли вопросы по подбору размера, наличию или оформлению покупки, напишите или позвоните нам:

• Телефон: +375 (25) 699-38-75
• Мессенджеры: Viber по номеру +375 (25) 699-38-75

Время работы: Пн-Вс: 10:00 – 20:00

Вы можете вернуть или обменять купленный товар в течение 14 дней с момента покупки или получения посылки.

Условия возврата и обмена:

• Товар надлежащего качества (не подошел размер, фасон, цвет или крой):
• Возврат и обмен возможны при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, бирк и документов, подтверждающих факт покупки (чека).
• Расходы по пересылке товара почтовыми службами при возврате или обмене надлежащего качества оплачивает покупатель.
• Товар ненадлежащего качества (заводской брак, дефект ткани или фурнитуры):
• Если вы обнаружили производственный брак, мы бесплатно обменяем товар на аналогичный либо оформим полный возврат денежных средств.
• В случае подтверждения заводского брака расходы по пересылке полностью берем на себя.

Как оформить возврат?

1. При самовывозе: обратитесь в наш магазин в ТЦ «Зеркало» (пав. 6А) с товаром и чеком.
2. При отправке почтой: свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +375 (25) 699-38-75 или в мессенджерах для согласования деталей и адреса отправки.